Rejeição 241: Um número da faixa já foi utilizado. O que devo fazer nesse caso?

Rodrigo Artus

Analista e Consultor de Negócios da Migrate. Graduado em Análise e Desenvolvimento de Sistemas, é responsável pela evolução dos produtos InvoiCy e estreitamento do relacionamento com Parceiros!

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Olá! Neste artigo vamos falar sobre a Rejeição 241: Um número da faixa já foi utilizado. O que devo fazer nesse caso? Confira!

Qual o motivo da rejeição?

Esse retorno é recebido principalmente nos casos de Inutilização, quando um número dentro do sequencial solicitado para inutilização já foi utilizado. Muitas vezes o emissor tenta inutilizar uma faixa de 100 documentos por exemplo, e a SEFAZ rejeita toda a faixa enviada, pois um número no meio dela, pode já ter sido autorizado pelo emissor. E dessa forma, não é permitido inutilizar numerações que já foram Autorizadas, Canceladas, Denegadas ou ainda quando existe um Evento EPEC vinculado a numeração.

Uma segunda possibilidade onde esse retorno pode ocorrer, é quando a numeração enviada já foi inutilizada anteriormente em outra faixa e data.

O emissor pode realizar a consulta de números de NF-e inutilizados no portal da SEFAZ.

Como resolver?

Para resolver o problema, o emissor deverá verificar se a numeração solicitada para inutilização já foi utilizada em outra data ou se está autorizada/cancelada/denegada na SEFAZ. Em caso positivo,  não poderá realizar a inutilização desse documento.

Simples, não é mesmo? Mas caso reste alguma dúvida, não deixe de nos contatar. Nossa equipe estará pronta para lhe orientar e levá-lo ao sucesso!

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